Nhiều năm sau khi được một người lạ tặng chiếc chuông xe trượt tuyết may mắn vào dịp Giáng sinh, nữ luật sư Andi kể lại câu chuyện của mình trên một chương trình phát thanh mùa lễ hội, cùng với người dẫn chương trình Jake và những cuộc gọi tràn đầy không khí Giáng sinh, cô bắt đầu hành trình vui vẻ để tìm lại món quà đặc biệt đã thất lạc từ lâu.